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Lieferung, Prüfung und Rückgaberecht

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Falls ein Openair als Lieferadresse ausgewählt wurde, wird der genaue Lieferort dem Kunden im Voraus per Telefon oder Email mitgeteilt. Bei der Direktlieferung geschieht die Lieferung von Openairstuff und/oder deren Vertretern.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Openairstuff Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email Anzeige zu machen.
Bei einer Direktlieferung ans Openair muss die Ware noch am gleichen Tag geprüft werden. Bei allfälligen Mängel, muss der Kunde Openairstuff unverzüglich, am gleichen Tag, per Mail oder Telefon kontaktieren.

Openairstuff ist bemüht, bei einer Direktlieferung, die Mängel noch am gleichen Tag zu ersetzen. Wenn keine Ersatzware verfügbar ist, so wird ein verhältnismässiger Schadensersatz in Sach- oder Geldform dem Kunden gutgeschrieben. Es können andere Abmachungen mit dem Kunden geschlossen werden. Mit der Schadensersatzzahlung tritt Openairstuff von allen sonstigen Verplichtungen, wie einer Ersatzlieferung, ab.

Allgemeine Rücksendungen müssen innert 14 Tagen nach Ankunft beim Kunden geschehen. Es bedarf keiner Erklärung. Rücksendungen an Openairstuff erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör an die von Openairstuff angegebene Rücksendeadresse zu schicken:

Openairstuff
Denis Gureev
Bergtalstrasse 25
9500 Wil

Bei Mängeln gilt das Rückgaberecht von 14 Tagen, nachdem Openairstuff die Mängelklage akzeptiert hat.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Openairstuff, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Openairstuff die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Anregungen?

E-Mail: info@openairstuff.ch

Sie wünschen einen Rückruf? Hinterlassen Sie uns doch im Mail Ihre Nummer, wir rufen Sie gerne zurück.

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